闪购商家端

闪购商家端是一款专为淘宝卖家打造的管理工具。该平台覆盖全国近3000个县、区、市、旗，服务覆盖面广，让全国大部分地区的消费者都能享受到即时的零售服务。拥有强大的配送网络，最快可在30分钟内送达，满足用户对即时性的需求。感兴趣的网友们赶快来下载试试吧！

闪购商家端app教程

一、怎么设置自动回复

1、主账号或有“欢迎语”权限的子账号进入手机千牛消息tab右上角【…】，点击【旺旺聊天设置】-【欢迎语】。

2、设置售前通用、售后通用、无人接待时的模板并启用模板。

3、欢迎语文案话术（最多不能超过80个字）、关联问题（支持勾选4个关联问题）。

4、设置好后，消费者从店铺或商品详情页。

注意：

1、仅主帐号/客服主管可进行管理（即子账号被授“欢迎语“权限）。

2、千牛手机版仅支持配置通用模版，不支持配置自定义时间和商品模版，若有需要，可在PC端进行设置。

二、怎么交押金（保证金）

1、建议开店后可以先发布商品，店铺产生订单后再缴纳保证金。

2、新版：【千牛卖家中心-店铺财务管理-消保保证金】。

3、旧版：【千牛卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务】。

三、怎么退保证金

目前保险保证金产品正在升级中，升级期间暂不开放购买，因此当您退出成功后，暂无法重新订购。

1、点击页面的退出保险。

2、进入到保险页面后，点击退出保障。

闪购商家端软件特色

一、账号自定义比例分流

选用新的分流优化算法，在默认下工作能力越强的在线客服(单位时间内)被分派到的用户量越多，店家也可依据具体要求对分流比例开展调节；

二、加强买卖聚焦点作用

手机客户端改动价钱、填好备注名称及其浏览备注名称、一键复制取货信息内容便捷核查，在商家服务项目顾客以前真实的保证心里有数；

三、连接目录提升订单信息

依据顾客的不一样订单信息表明不一样在操作台连接目录的标识，能够時刻关心顾客订单信息的情况，出示更强更便捷的服务项目给到顾客；

四、软件工具栏&软件管理工具

适用ISV商品全部管理方法及其运用，让应用到旺旺插件的客户体验更强对外开放大量的插口，适用ISV的运用，给商家出示更强大量的服。

闪购商家端软件亮点

1、清新精致的界面风格，给您全新视觉感受。

2、可添加阿里巴巴会员为好友，交流随心随意。

3、打造个人“旺旺群”，和同城、志同道合的朋友群聊。

4、好友验证功能，避免垃圾广告给您的骚扰。

5、动态表情又多了，你我传情达意，美滋滋。

6、用关键字搜索添加好友，结交兴趣相投的朋友。

7、截图帖图功能，宝贝图片想发就发。

更新日志

v9.8.510版本

优化了一些体验问题；

祝生意兴隆